Публичная оферта

1. Общие положения, статус Оферты и акцепт

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия использования сервиса Talamos для визуальной примерки мебели в интерьере с применением технологий искусственного интеллекта (далее — «Сервис»).

1.2. Оферта является предложением индивидуального предпринимателя, реквизиты которого указаны в разделе 16 (далее — «Исполнитель»), заключить договор с дееспособным физическим лицом старше 18 лет, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.3. После заполнения реквизитов и публикации окончательной редакции Оферта является публичным предложением в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Её акцепт осуществляется в порядке статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. До начала использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с Офертой, Условиями использования, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

1.5. После публикации окончательной редакции акцептом признаётся:

• регистрация или авторизация в Сервисе;
• начало использования бесплатных или платных функций, включая отправку запроса на Генерацию;
• нажатие кнопки или установка отметки, подтверждающей согласие с Офертой;
• оплата Тарифа после подключения платёжной функции либо оплата счёта, выставленного Исполнителем.

1.6. С момента акцепта договор считается заключённым. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Оферты.

1.7. Если Пользователь не согласен с Офертой полностью или частично, он не вправе использовать Сервис.

1.8. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:

• является полностью дееспособным и достиг 18 лет либо обладает полномочиями действовать от имени организации или ИП;
• использует Сервис добровольно и предоставляет достоверные данные;
• понимает вероятностный характер AI-генерации и ограничения визуальной примерки.

1.9. Использование Сервиса допускается при соблюдении законодательства, Оферты и прав третьих лиц.

2. Термины и определения

Аккаунт — учётная запись Пользователя с данными авторизации и балансом доступных Генераций.

Пользовательский контент — фотографии комнат и мебели, текстовые запросы, названия проектов и иные материалы, которые Пользователь передаёт Сервису.

Проект — совокупность фотографий, запроса, настроек и Результата генерации. В текущей версии Проекты сохраняются локально на устройстве Пользователя.

Результат генерации — изображение интерьера, созданное или изменённое с применением AI на основании Пользовательского контента и Запроса.

Сайт — сайт Talamos, его страницы и разделы, используемые для доступа к Сервису и публикации документов.

Сервис — программный комплекс Talamos для визуальной примерки конкретной мебели в помещении.

Сторонние сервисы — провайдеры авторизации, AI-обработки, хостинга, платежей и иные подрядчики, необходимые для работы Сервиса.

Тариф — условия приобретения определённого количества Генераций, включая стоимость и ограничения, опубликованные на Сайте.

Генерация — один запрос на создание одного итогового изображения. Новый запрос, в том числе с изменённым пожеланием, считается новой Генерацией.

Запрос — текстовое пожелание Пользователя о размещении или замене мебели.

3. Предмет Оферты и функциональность Сервиса

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Сервис на условиях простой неисключительной лицензии в пределах его функциональности, доступного баланса Генераций и настоящей Оферты.

3.2. Право использования предоставляется на территории всех стран мира в течение срока доступа Пользователя к Сервису без права сублицензирования, перепродажи или передачи доступа третьим лицам.

3.3. Пользователь вправе:

• входить в Аккаунт доступным способом;
• загружать фотографии комнаты и до пяти ракурсов одной мебели;
• формулировать Запрос и запускать Генерацию;
• просматривать, сравнивать, переименовывать, скачивать и удалять локально сохранённые Проекты и Результаты;
• использовать Результаты в порядке, установленном Офертой.

3.4. Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, изменять, перепродавать Сервис, обходить ограничения или использовать его для создания конкурирующего продукта без письменного согласия Исполнителя.

3.5. Исполнитель вправе обновлять интерфейс, модели, технические параметры, лимиты и отдельные функции, если это не ухудшает уже оплаченный объём услуг и не нарушает обязательные требования закона.

3.6. Для авторизации и генерации могут использоваться Сторонние сервисы. В текущей версии AI-обработка выполняется через AITUNNEL и доступного через него поставщика модели.

3.7. Исполнитель не проводит предварительную юридическую или техническую экспертизу фотографий, Запросов и Результатов.

3.8. Исключительные права на программный код, дизайн, интерфейс, фирменный знак и технологии Сервиса Пользователю не передаются.

4. Регистрация, Аккаунт и доступ

4.1. Для работы с Сервисом Пользователь проходит авторизацию через VK ID, Яндекс ID, Google, Telegram или иной способ, добавленный в интерфейс.

4.2. После первого входа создаётся Аккаунт с внутренним идентификатором, доступными данными профиля и балансом Генераций.

4.3. Пользователь обязан поддерживать достоверность сведений и самостоятельно защищать аккаунт у провайдера входа и своё устройство.

4.4. Действия, совершённые в авторизованной сессии, считаются совершёнными Пользователем, если не доказан несанкционированный доступ по вине Исполнителя.

4.5. Передача, продажа или предоставление Аккаунта третьим лицам запрещены.

4.6. Исполнитель вправе отказать в регистрации или ограничить доступ при недостоверных данных, нарушении Оферты, законодательства, прав третьих лиц либо угрозе безопасности Сервиса.

5. Тарифы, Генерации и порядок оплаты

5.1. Сервис может предоставляться бесплатно и платно. Количество Генераций, стоимость и иные условия Тарифов указываются на Сайте и в Аккаунте.

5.2. Новому Пользователю может предоставляться одна бесплатная Генерация. Она не имеет денежного эквивалента, не обменивается на деньги и не передаётся другому лицу.

5.3. Повторная регистрация, использование нескольких аккаунтов или иные действия для получения дополнительных бесплатных Генераций запрещены.

5.4. Одна успешно завершённая Генерация уменьшает баланс на одну единицу. Техническая ошибка до получения Результата не должна уменьшать баланс Пользователя.

5.5. Приём платежей в текущей версии Talamos не подключён. До запуска оплаты Тарифы имеют информационный характер, а положения пунктов 5.6–5.9 и раздела 6 применяются только после появления доступного способа оплаты и публикации заполненных реквизитов Исполнителя.

5.6. Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты способом, указанным на платёжной странице. Платёжные реквизиты и конкретный платёжный оператор будут опубликованы до запуска продаж.

5.7. Моментом оплаты считается подтверждение успешной операции платёжным провайдером или зачисление средств на счёт Исполнителя.

5.8. Исполнитель вправе менять цены и состав Тарифов. Изменения не уменьшают уже оплаченный и зачисленный баланс.

5.9. Подписки и автоматические списания не применяются, если Пользователь отдельно и явно не согласился с иными условиями.

6. Возврат денежных средств

6.1. После подключения оплаты Пользователь вправе обратиться за возвратом стоимости неиспользованной части Тарифа в порядке, предусмотренном законом и настоящим разделом.

6.2. Стоимость уже использованных Генераций может быть удержана пропорционально фактически оказанным услугам и понесённым расходам, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

6.3. Несоответствие Результата субъективным ожиданиям само по себе не свидетельствует о технической ошибке, поскольку AI-генерация имеет вероятностный характер.

6.4. Бесплатная Генерация не подлежит возврату, обмену или денежной компенсации.

6.5. Для возврата Пользователь направляет Исполнителю заявление с указанием Аккаунта, даты, суммы и способа оплаты по контакту из раздела 16.

6.6. Возврат производится способом, допускаемым платёжной инфраструктурой и законодательством. Срок зачисления зависит от банка или платёжного провайдера.

6.7. Комиссии и курсовые разницы, удержанные третьими лицами и не поступившие Исполнителю, компенсируются только в случаях, предусмотренных законом.

7. Пользовательский контент и гарантии

7.1. Пользователь вправе передавать Контент в пределах функциональности Сервиса и несёт ответственность за его законность и достоверность.

7.2. Пользователь гарантирует наличие прав, разрешений и согласий на фотографии, изображения мебели, товарные знаки, интерьеры, изображения людей и другие загружаемые материалы.

7.3. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное безвозмездное право временно обрабатывать и передавать Контент AI-провайдеру исключительно для исполнения Запроса, технической поддержки и выполнения договора.

7.4. Исполнитель не приобретает исключительных прав на Контент Пользователя.

7.5. Если из-за Контента к Исполнителю предъявлены обоснованные требования третьих лиц, Пользователь обязан содействовать их урегулированию и возместить документально подтверждённые убытки в предусмотренных законом случаях.

8. AI-генерация и особенности Результата

8.1. Результат формируется автоматически на основании фотографий, Запроса и технических параметров модели.

8.2. Исполнитель не гарантирует точное совпадение формы, цвета, фактуры, масштаба, деталей и расположения предмета с реальным товаром.

8.3. Результат не является дизайн-проектом, чертежом, замером или подтверждением возможности доставки, сборки и безопасной установки. Перед покупкой Пользователь самостоятельно проверяет размеры и характеристики мебели.

8.4. Исполнитель не гарантирует уникальность Результата и полное отсутствие сходства с существующими произведениями, дизайном или товарными знаками.

8.5. Пользователь обязан проверить Результат перед публикацией или коммерческим использованием и воздержаться от использования при сомнениях в его законности.

8.6. Исполнитель вправе применять ограничения для предотвращения запрещённых запросов, но не обязан предварительно проверять каждый Результат.

9. Права на Результаты генерации

9.1. Исполнитель не заявляет исключительных прав на созданный для Пользователя Результат.

9.2. Пользователь вправе использовать Результат законными способами, в том числе в коммерческих целях, в пределах, допускаемых законодательством и правилами AI-провайдера.

9.3. Если Результат признаётся охраняемым объектом, вопрос о правах на него определяется применимым законодательством. Оферта не гарантирует возникновение исключительного права на полностью автоматически созданный материал.

9.4. Указывать Talamos или Исполнителя при использовании Результата не требуется.

9.5. Пользователь самостоятельно отвечает за публикацию и последующее использование Результата.

10. Запрещённый контент и действия

Пользователю запрещается:

• нарушать законодательство, права на интеллектуальную собственность, изображения граждан, персональные данные и коммерческую тайну;
• загружать данные или изображения третьих лиц без необходимого согласия;
• создавать материалы, связанные с эксплуатацией несовершеннолетних, терроризмом, экстремизмом, разжиганием ненависти, насилием или иными противоправными действиями;
• использовать Сервис для мошенничества, фишинга или введения других лиц в заблуждение о характеристиках мебели;
• обходить лимиты, механизмы учёта Генераций и защиты, вмешиваться в работу Сервиса или получать доступ к чужим Аккаунтам;
• создавать чрезмерную автоматизированную нагрузку, исследовать уязвимости или пытаться получить исходный код и внутренние алгоритмы;
• использовать Сервис для разработки или обучения конкурирующего продукта без письменного разрешения Исполнителя.

11. Ограничение доступа и удаление данных

11.1. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении Оферты, законодательства, прав третьих лиц, попытке обойти лимиты или при угрозе безопасности Сервиса.

11.2. Основанием также может быть законное требование государственного органа, правообладателя или иного уполномоченного лица.

11.3. Проекты, фотографии и Результаты в текущей версии сохраняются локально в браузере. Пользователь самостоятельно удаляет и своевременно скачивает их. Сервис не является долгосрочным облачным хранилищем.

11.4. Удаление локальных данных с устройства не удаляет серверный Аккаунт. Для удаления Аккаунта Пользователь направляет запрос по контакту из раздела 16.

11.5. После удаления Аккаунта доступ к балансу и связанным серверным данным может быть утрачен без возможности восстановления. Обязательные по закону сведения хранятся в течение установленного срока.

12. Ответственность и её ограничение

12.1. Пользователь отвечает за Контент, Запросы, использование Результатов и решения о покупке мебели.

12.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие Результата ожиданиям, непрерывную работу и постоянную доступность всех функций.

12.3. Исполнитель не отвечает за ошибки замеров, расхождение визуализации с товаром, решения продавца, доставку, сборку, монтаж или безопасность установки.

12.4. Исполнитель не отвечает за действия провайдеров авторизации, AI-обработки, хостинга, платежей и иных третьих лиц вне разумного контроля Исполнителя.

12.5. После запуска оплаты ответственность Исполнителя по конкретному платному Тарифу ограничивается фактически уплаченной суммой, кроме случаев, когда такое ограничение запрещено законодательством о защите прав потребителей или иными обязательными нормами.

12.6. Ничто в Оферте не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель обрабатывает данные для авторизации, предоставления Сервиса, выполнения Генераций, ведения баланса, поддержки, безопасности и исполнения договора.

13.2. Порядок обработки определяется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

13.3. Сервис использует необходимые cookie и локальное хранилище. Аналитические и рекламные cookie в текущей версии не используются.

13.4. Для исполнения Запроса фотографии и текст передаются AI-провайдеру. Подробности и категории получателей указаны в Политике конфиденциальности.

14. Уведомления и обмен документами

14.1. Уведомления, обращения, претензии и документы могут направляться через интерфейс Сервиса, по электронной почте или иным согласованным способом.

14.2. Электронная почта Исполнителя и иные контакты указаны в разделе 16.

14.3. Контактным адресом Пользователя считается адрес, переданный провайдером входа или указанный Пользователем в обращении.

14.4. Пользователь обязан поддерживать актуальность своих контактных данных. Документы для организаций и ИП могут направляться через ЭДО, электронную почту или другим согласованным способом.

15. Претензии, изменение Оферты и заключительные положения

15.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензия направляется по контакту из раздела 16; срок ответа — 30 календарных дней, если иной срок не предусмотрен законом.

15.2. Оферта и отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации. Неурегулированный спор рассматривается судом с соблюдением правил подсудности, включая права потребителя выбирать суд в предусмотренных законом случаях.

15.3. Исполнитель вправе обновить Оферту. Новая редакция применяется с момента публикации либо с указанной в ней даты и не имеет обратной силы в отношении уже оплаченного объёма, если иное не установлено законом.

15.4. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные положения Оферты.

16. Реквизиты Исполнителя

Название

Индивидуальный предприниматель Рожнов Павел Михайлович

ИНН

615493363603

ОГРНИП

326745600182518

Юридический адрес

457001, Россия, Челябинская обл., Увельский р-н, тер. Гарнизон Упрун, д. 1

Расчётный счёт

40802810900010098118

Валюта

RUR

Банк

АО «ТБанк»

ИНН банка

7710140679

БИК

044525974

Корреспондентский счёт

30101810145250000974

Юридический адрес банка

127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Электронная почта

Shantaram.1990@mail.ru